תנאי שימוש ורכישה
התנאים מסדירים את השימוש באתר ואת הזמנת השירות הכולל יצירת סיפור אישי, פרק בפודקאסט וספר מודפס.
עדכון אחרון: 25 בספטמבר 2026
1. מפעיל השירות והסכמה לתנאים
האתר והשירות מופעלים בידי עומר דהן, עוסק 300033735 (להלן: „השירות” או „אנחנו”). השימוש באתר כפוף לדין הישראלי ולתנאים אלה. שליחת טופס היא בקשה לקבלת השירות ואינה מבטיחה שהבקשה תתקבל. הזמנה בתשלום נעשית לאחר יצירת קשר עם המזמין ואישור התשלום ב־Bit.
השלמת ההזמנה מאשרת שקראתם והסכמתם לתנאים, למדיניות הפרטיות ולפרסום הסיפור כמפורט להלן.
2. מי רשאי להזמין
הזמנה בתשלום מיועדת לבני 18 ומעלה הכשירים לבצע פעולה משפטית. מי שמזמין עבור אדם אחר מצהיר שהוא רשאי למסור את פרטיו ואת התוכן הנוגע אליו. כאשר הסיפור עוסק בילד או כולל מידע עליו, המזמין מצהיר שהוא הורה, אפוטרופוס או בעל הסכמה מתאימה מהורה או אפוטרופוס.
3. מה כולל השירות
הזמנה שאושרה כוללת יצירת סיפור ילדים אישי, פרק בפודקאסט וספר מודפס אחד בעברית, בכריכה רכה ובהיקף של עד 30 עמודים. הספר נוצר לפי הפרטים שנמסרו בטופס ובשיחה עם נציג.
לפני השליחה לדפוס נשלח הספר לעיון ולאישור המזמין, וניתן לבקש סבב תיקון אחד לספר. ההקלטה לפודקאסט עשויה להתבצע לפני שליחת הספר לעיון, ולכן אישור הספר אינו בהכרח אישור מוקדם של ההקלטה.
ייתכנו הבדלים סבירים בין התצוגה הדיגיטלית למוצר המודפס, בין היתר בגוון, בחיתוך, במיקום ובאיכות ההדפסה. שינויים כאלה אינם בהכרח פגם.
4. מחיר ותשלום
המחיר המוצג בטופס או שנמסר למזמין לפני התשלום הוא המחיר המחייב. נכון למועד עדכון התנאים, מחיר סיפור כמתנה הוא 149 ש״ח. התשלום נעשה באמצעות Bit, לאחר שנציג יוצר קשר עם המזמין. איננו מקבלים או שומרים מספרי כרטיסי אשראי.
ההזמנה נכנסת לביצוע רק לאחר אישור התשלום. משלוח ספר אחד לכתובת בישראל כלול במחיר. בקשה לעותקים נוספים או לשינוי מהותי עשויה להיות כרוכה בתשלום נוסף שיוסכם מראש.
5. שימוש בבינה מלאכותית
הטקסט והאיורים נוצרים בסיוע מערכות בינה מלאכותית ובהתאם לפרטים שמסרתם. תוצרים כאלה עשויים לכלול אי־דיוקים, חזרות, פרשנות יצירתית או הבדלים מהציפייה. אנו בודקים ומעבדים את התוצר כחלק מהכנת הספר, אך אין בכך התחייבות לשלמות מוחלטת או להתאמה לכל טעם אישי.
6. תוכן שמוסר המזמין
המזמין אחראי לדיוק ולחוקיות של כל שם, סיפור, תמונה או פרט שנמסר, ולהשגת כל הסכמה נדרשת. מסירת התוכן מעניקה לנו רשות מוגבלת להשתמש בו רק לצורך בדיקת הבקשה, יצירת הסיפור והאיורים, הקלטת הפרק, הדפסת הספר, מסירתו, פרסומו ומתן שירות.
אין למסור תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, משמיץ, מיני מפורש, מפר פרטיות או זכויות יוצרים, או מידע רגיש שאינו נחוץ. אסור לבקש סיפור המבוסס על דמות מקורית או מוגנת של מותג, סרט, סדרה, משחק או צעצוע. אנו רשאים לדחות או לעצור בקשה שאינה מתאימה לשירות.
7. פרסום בפודקאסט ובספרייה
פרסום הפרק בפודקאסט והצגת הספר בספרייה הציבורית של האתר הם חלק מהשירות ומההזמנה. המזמין מאשר זאת בשם עצמו ובשם הילד או האדם שעליו נכתב הסיפור, ככל שהוא מוסמך לכך. ניתן לבקש בכל עת להסיר פרסום קיים באמצעות פרטי הקשר בעמוד זה; נסיר את הפרסום בתוך זמן סביר, בכפוף לעותקים או פרסומים שכבר הופצו ואינם בשליטתנו.
8. זמן ביצוע ומשלוח
אנו פועלים להשלים את היצירה והמשלוח בתוך עד 7 ימי עסקים מאישור התשלום. המשלוח חינם לכתובות בישראל. מועדים עשויים להשתנות בשל עיכוב בקבלת אישור, פרטים חסרים, כוח עליון, מצב ביטחוני, עומס אצל בית הדפוס או חברת המשלוחים ונסיבות שאינן בשליטתנו, בלי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.
באחריות המזמין לבדוק את האיות, פרטי הספר, כתובת המסירה ומספר הטלפון. טעות בפרטים שנמסרו עשויה לגרום לעיכוב או לעלות נוספת.
9. ביטול, החזר ופגם
לפני אישור התשלום ניתן להפסיק את התהליך ללא חיוב. לאחר התשלום מתחילה עבודה אישית המותאמת לפרטי המזמין. לא ניתן לבטל ולקבל החזר לאחר שהפרק הוקלט או לאחר שהספר נשלח לדפוס, המוקדם מביניהם, מאחר שמדובר בשירות ובמוצר אישיים שנוצרו במיוחד עבור המזמין.
אם בקשת הביטול התקבלה קודם לכן, נבחן אם ניתן לעצור את העבודה ולהחזיר את התשלום, כולו או חלקו, בהתאם לשלב העבודה ולעלויות שכבר הוצאו. במקרה של פגם בהדפסה, נזק במשלוח, דפים חסרים או אי־התאמה שנגרמה באחריותנו, יש לפנות בהקדם ולצרף תמונות; לפי העניין נפעל לתיקון, להדפסה חוזרת או להחזר בהתאם לדין.
אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול או מסעד אחר שלא ניתן להתנות עליהם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981, חוק המכר או כל דין מחייב, לרבות הוראות מיוחדות החלות על אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש כאשר הן חלות על העסקה.
10. זכויות ושימוש בתוצר
המזמין שומר על זכויותיו בתוכן מקורי שמסר. האתר, המותג, העיצוב, התבניות ותהליכי השירות שייכים למפעיל השירות או לבעלי הרישיון שלהם. לאחר התשלום ניתן להשתמש בספר ובקבצים שנמסרו לצרכים אישיים ולא־מסחריים ולהעניק את הספר כמתנה. אין למכור מחדש את הקבצים או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש.
הדין הנוגע לזכויות בתוצרים שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית עשוי להשתנות, ואין בתנאים התחייבות לזכות יוצרים בלעדית בתוצרים כאלה.
11. זמינות, שינויים ודין
ייתכנו תקלות, עבודות תחזוקה או הפסקות אצל ספקים חיצוניים. אנו רשאים לעדכן את השירות ואת התנאים, אך שינוי מהותי לא יחול רטרואקטיבית על הזמנה ששולמה, אלא אם הדין מחייב אחרת. על התנאים חל דין מדינת ישראל וסמכות השיפוט תיקבע לפי הדין, בלי לגרוע מזכות צרכנית שלא ניתן להתנות עליה.
12. יצירת קשר ובקשת ביטול
בפנייה יש לציין את שם המזמין, כתובת הדוא״ל ומספר הטלפון שנמסרו בהזמנה. אפשר לפנות אלינו גם בנושאי פגם, תיקון או הסרת פרסום:
מידע על עיבוד מידע אישי מופיע במדיניות הפרטיות.